Politique de remboursement

Merci d’avoir magasiné chez DINs Warehouse Deals ! Nous apprécions votre confiance et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Si vous avez des inquiétudes ou devez retourner un article, veuillez lire notre politique de remboursement ci-dessous.

Coordonnées:

Période de renvois:

  • Les clients doivent nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de leur commande pour lancer le processus de retour. Nous ne sommes pas en mesure de traiter les retours ou les remboursements pour les demandes effectuées après cette période.

Procédure de retour :

  1. Contactez-nous à info@dinswarehousedeals.ca avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez retourner.
  2. Notre équipe du service client vous fournira des instructions sur la manière de retourner l'article.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que ceux reçus.
  • Veuillez inclure une copie du reçu original ou une preuve d'achat avec votre retour.

Expédition de retour :

  • Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable pour garantir la réception de votre retour.

Processus de remboursement :

  • Une fois que nous recevrons votre article retourné, notre équipe l’inspectera pour s’assurer qu’il répond aux conditions de retour.
  • Après approbation, nous procéderons à un remboursement selon votre mode de paiement d'origine.
  • Veuillez prévoir 7 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement soit reflété sur votre compte.

Des échanges:

  • Nous ne proposons actuellement pas d'échanges. Si vous avez besoin d'un article différent, veuillez passer une nouvelle commande et lancer un retour pour l'article d'origine.

Articles endommagés ou défectueux :

  • Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement à info@dinswarehousedeals.ca avec des photos du produit et de l'emballage.

Contactez-nous:

  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à info@dinswarehousedeals.ca .

Merci d'avoir fait vos achats avec DISs Warehouse Deals ! Nous apprécions votre compréhension et votre coopération.